AE. Racing Club

คือว่าด้วยความหวังดี มีทวงค่าใช้บริการมาที่บ้าน ซึ่งบ้านไม่ได้ใช้ TOT สักแอะ ชื่อเปนใครไม่รุ้ รุ้แต่เปนฝรั่งด้วย

พลิกหลังซอง เจอเบอ call center 1100 โทรเลย โอเค ปรากด กดนั่นนี่แล้ว นุ้นเเล้ว ลึกลงไปถ้าเทียบกับโลก ก้อระดับที่มี แมกมาเหลวอยุ่ตรงแกนโลกละครับ

ยังไม่สามารถเข้าถึงพนักงาน call center ของมันได้เลย เครียดมาก ทำไงครับ เซงเปด

ผมลองหลายวิธีแล้ว แต่ไม่เข้าถึงตัวมันได้เลยจริงๆ พระเจ้า

หลายท่านอาจจะนึกไม่ออก ว่าลึกระดับไหนเด๋วผมอธิบายให้เปนแจ้งผุ้ป่วยละกัน (เล่นๆ )

ผู้ป่วยนอก กด 1 ป่วยใน กด 2
ป่วยนอกชาย กด 1 ป่วยนอกหญิง กด 2
ป่วยนอกชายอายุ 10-15 กด 1 ป่วยนอกชาย 16-30 กด 2
ป่วยมีบบาดแผลกด 1 ไม่มีบาดแผลกด 2
ป่วยบาดแผลมาก กด 1 บาดแผลน้อย กด 2
บลาๆๆๆ


ผมเซงมาก อยากระบาย

ถ้าเร่งด่วนมากลองใช้ช่องทางนี้ก่อน ถ้ายังไม่ได้ความก็คงต้องไปแจ้งเองที่ศูนย์ TOT ที่สะดวกเพื่อป้องกันตัวเองชั้นนึงก่อนครับ (ผมเคยใช้เบอร์ TOT มีประสบการณ์แย่ๆ ตอนปิดเบอร์มาก่อนพอจะเข้าใจความรู้สึกครับ)

http://complain.tot.co.th

มันไม่ใช่ชื่อเราก็ปล่อยมันไป น่าจะไม่มีอะไรมั้ง อิคคิว

ถ้าน้าสะดวกก็ไปที่ศูนย์เลยครับ ผมว่าน่าจะเร็วกว่านะ

ผมเกรงว่า มันจะสวมรอยใช้ชื่อมันมาอยุ่ในที่อยุ่บ้านผมอะป่าว? เพราะเวลาขอโทรศัพท์ ต้องใช้สำเนาทะเบียนบ้านอะไรจำพวกนั้นไม่ใช่หรอครับ

โคตรห่วยครับ

อิคคิว มันโทรเข้าเบร์บ้านเหรอ

อย่าไปโทรเลยครับ ขนาดผมเป็นลูกค้าแจ้ง เน็ตเสีย ยังไม่เคยคุยกับคนเป็นๆเลย กดโน้นกดนี่ กดแมร่งจนแป้นจะเป็นผงอยู่แล้ว

ยังไม่ได้คุยเลย ถ้าเป็นโรงพยาบาลคนไข้แมร่งคนตายห่าไปแล้ว  :emotw ถ้ามีเวลาไปติดต่อที่องค์การเลยครับ จบง่ายกว่าจะได้

บอกมันด้วย ว่าจะให้กดไปถึงไหน 555

นั่นแหละฮะ เมื่อกี้ถ้าเข้าถึงได้ ผมจัดบทสวดแน่ๆ คับ โมโหสุดๆ


ป่าวครับ เค้าส่งใบเสร็จมาผิดบ้านหนะครับ ตั้งสองรอบบิลแหนะ ชื่อคนเดียวกันด้วย

อย่างนี้ต้องเป็นข่าวไปเลย

พูดยากนะ อย่างว่า เสียเวลาไปที่ศูนย์มัน จะเร็วกว่า  หรือไม่ก็เผาไปเลยใบเสร็จมันน่ะ

ไม่ต้องไปโทรและอย่าไปจ่ายครับ

แสดงว่าบ้านเมิงดัง ฝรั่งยังรู้มารู้จัก

 ว่าแต่บิลมันเก็บแพงปะ ???

ปล.เรื่องผู่ป่วยในป่วยนอกนี่ฮาดีว่ะ กร๊ากกกกก

ไปหาที่ศูนย์มันเลยจะได้รู้กันไปว่ามันส่งผิดหรือมีคนแอบใช้ทะเบียนบ้านเรา

ไม่ต้องโทรครับ เสียเวลาปล่าว แล้ว ก็ถึงมีคนรับ คุณจะรูสึกว่าเสียเวลายิ่งกว่า ...ความเห็นส่วนตัวครับ

ผมก้อว่างั้นแหละครับ คงประมานว่า รบกวนยังไงเข้าไปแจ้งที่ศูนย์ได้เลยนะคะ โครม!!!

ผมก็เจอมา ว่าจะถึงตัว call center นานมาก กดแล้วกดอีก รอแล้วรออีก หลายๆครั้ง บอกเจ้าหน้าที่สายไม่ว่าง จะติดต่อกลับ แล้วเราซ่อมให้ลูกค้า จะไปรอมันได้ยังไง เซ็งเลย ล่าสุด 3 วันถึงจะติดต่อกลับมา

คือไอ้อีตัวไหนมันคิดโปรแกรมให้ T OT อะอยากรุ้ครับ ทำไมไม่ทิ้งกด  0 หา โอปอเรเตอร์ จบ

ถึงเลยก็ไม่เสียค่าโทรอะครับ ผมว่านะ 55555 เซงเหมือนกัน ตอนนี้ก็โดนเหมือนพี่เลย :emox :emox

ชื่อไม่ใช่ชื่อเรา แต่ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน เก็บข้อมูลไว้ครับ แล้วโทรร้องเรียน Call Center  ถ้ามีปัญหาก็แจ้ง สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคทางโทรคมนาคม

กรณีนี้เจอกับตัวเอง ทาง TOT ร่วมกับสามารถ ทำการแจกซิม TOT 3G ผมก็เอามา 2 ซิม แต่ยังไม่เคยเปิดใช้งานหรือแกะซิมออกมาจากห่อเลยครับ คิดว่าไ่ม่น่าจะมีปัญหา เพราะว่าถ้าเปิดใช้งานต้องลงทะเบียนซิม เวลาผ่านไป 1 เดือน มีใบเรียกเก็บเงิน ก็ยังไม่ได้สนใจอะไร เพราะอาจจะเกิดจากระบบที่ผิดพลาด เวลาผ่านไป 3 เดือน มีใบแจ้งทวงพร้อมใบคล้ายๆหมายศาล ว่า:ถ้าคุณไม่จ่ายเงินจะทำการดำเนินคดี งานเข้าแล้วครับ

อย่างแรก จัดการโทรไปที่บริษัทสามารถ เพราะเป็นบริษัทผู้แจกซิมการ์ด Call center บอกว่าต้องติดต่อ TOT
ก็ทำการติดต่อ Call Center ของ TOT เขาก็บอกว่าอาจจะเกิดจากการผิดพลาดของระบบ เด๋ยวจะประสานงานบริษัทสามารถให้
อันนี้ก็ได้ ชื่อ และเบอร์ที่ติดต่อ Call Center เวลาผ่านไปอีก 1 เดือน ก็มีใบเรียกเก็บเงินมาอีก รวมทั้ง 2 ซิมการ์ด ซิมละ 199 บาท
อะไรวะ ใช้ก็ไม่ได้ใช้ มาเรียกเก็บเงินตรูอีก  รู้สึกว่าทั้ง Call Center ของสามารถและ TOT จะช่วยอะไรไม่ได้เลย
ถ้าจ่ายเงินให้บริษัท คงจะจบปัญหา ไม่อยากติด Back list (ถ้าเป็นชาวบ้านทั่วไป)

แต้่ไม่ใช่ผม ก็เลยหาช่องทางร้องเรียน ไม่รู้จะได้ผลป่าว ร้องเรียนไปทาง สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ทาง E-mail เลยครับ
เอาข้อมูลทั้งหมด รวมทั้งที่อยู่ เบอร์โทรติดต่อ และก็ปัญหาที่เกิด
ไม่ถึง 2 อาทิตย์ มีหนังสือแจ้งมาว่าทางบริษัทสามารถ ได้ดำเนินการลดหนี้ให้ (แล้วเป็นหนี้ตอนไหนวะ) ให้ไปจ่ายเงินจำนวน เบอร์ละ 49 บาท
แล้วใครจะจ่าย ใช้ก็ไม่ได้ใช้ แถวบรรจุห่อยังเหมือนเดิมยิ่งกว่าตอนรับมา
ผ่านไปอีก 1 อาทิตย์ มีหนังสือมาถึง ว่าคุณไม่ต้องชำระค่าบริการใดๆทั้งสิ้น เป็นความผิดพลาดของบริษัท แบบนี้จะให้คิดว่ายังไง

แต่ที่ได้กลับมาคือ ไม่ต้องเสียเงินฟรีและหน่วยงานราชการยังพอเป็นที่พึ่งของประชาชนได้ครับ

ขอบคุณมากๆ ครับ คือตอนนี้ไม่มีเวลาไป TOT เลยจริงๆ เพราะเวลาทำงานเยอะมากช่วงนี้ แล้วเจอ cc ระบบห่วยอีก ไปใหญ่เลย